Телефон

+7 (925) 294-44-32

Политика обработки персональных данных

Политика обработки персональных данных

Настоящая политика описывает, какие персональные данные мы обрабатываем на сайте, для каких целей и на каких основаниях, а также какие права есть у пользователя.

Версия: 2026-02-08

1. Оператор персональных данных

  • Оператор: ИП Хосиева Алена Владимировна.
  • ИНН: 150501937487.
  • ОГРН/ОГРНИП: 326774600021060.
  • Адрес: Москва, ул. Енисейская, 15.
  • Контакты для обращений по персональным данным: info@cvetix.ru, +7 (925) 294-44-32.

2. Какие данные мы обрабатываем

В зависимости от того, какие действия вы совершаете на сайте, мы можем обрабатывать:

  • контактные данные: имя, телефон, email;
  • данные получателя (если вы указываете их при заказе): имя и телефон;
  • адрес доставки и комментарии к доставке;
  • данные о заказе: состав, сумма, статус, история изменений;
  • технические данные: IP-адрес, сведения о браузере/устройстве, cookies (при наличии).

Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах и т.п.) и биометрические персональные данные.

3. Цели обработки

  • оформление, обработка и доставка заказов;
  • связь с покупателем и получателем по вопросам заказа;
  • обработка оплат и возвратов (через платежного провайдера);
  • ведение личного кабинета (если вы создаете аккаунт);
  • улучшение работы сайта, обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений.

4. Правовые основания

  • ваше согласие на обработку персональных данных (когда требуется);
  • заключение и исполнение договора (оформление и выполнение заказа);
  • исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.

5. Cookies и локальное хранилище

Сайт может использовать cookies и/или локальное хранилище браузера (localStorage) для работы функционала (например, авторизация, корзина).

6. Кому мы передаем данные

Мы можем передавать персональные данные третьим лицам только в объеме, необходимом для выполнения заказа и работы сервиса, например:

  • службам доставки/курьерам (для доставки заказа);
  • платежным организациям и провайдерам (для обработки оплаты и возвратов);
  • провайдерам ИТ-инфраструктуры (хостинг, база данных) в рамках оказания услуг.

7. Сроки хранения

Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо в сроки, установленные законодательством РФ (например, для учета операций и подтверждения расчетов).

8. Права субъекта персональных данных

Вы можете запросить информацию об обработке ваших персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения (если это не противоречит требованиям законодательства), а также отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для обращения напишите на info@cvetix.ru или используйте страницу Контакты.

9. Меры защиты

Мы принимаем организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

10. Обновления политики

Мы можем обновлять настоящую политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

Полезные ссылки