Доставка и самовывоз

Мы доставляем заказы по адресу, указанному при оформлении. Детали по времени и адресу уточняются при необходимости по телефону/мессенджеру.

Доставка

• География доставки: Москва и Московская область.
• В день доставки курьер может связаться с получателем, не раскрывая содержание сюрприза (если вы это указали в комментарии).
• Если получатель недоступен или адрес указан с ошибкой, мы свяжемся с покупателем для уточнения.
• Стоимость и доступные интервалы доставки отображаются при оформлении заказа (если применимо).

Самовывоз

• Самовывоз доступен, если этот вариант выбран при оформлении заказа.
• Адрес самовывоза: Москва, ул. Енисейская, 15.

Передача товара

• Товар передается получателю по адресу доставки либо покупателю при самовывозе.
• Если вы заказываете букет в качестве подарка, рекомендуем указать получателя и телефон, чтобы курьер мог передать заказ напрямую.

Важно

• Цветы являются товаром с ограниченным сроком сохранности качества.
• Рекомендуем проверять заказ при получении. Правила отмены и возврата: возврат и отмена.
• Если возникли вопросы по заказу или доставке, напишите или позвоните: контакты.